近日，汽车门网收到了一起有关哪吒V(参数|询价)的投诉。

(资料图片仅供参考)

车主于2022年7月5日购置了一辆2022款哪吒V潮400 Lite新车，结果不到一年，车辆在起步时却频发电机空转、类似轮胎打滑的问题。然而问题并未就此结束，5月21日车辆又出现仪表盘频闪问题。

随后，到西安恒泰哪吒4S店进行检查，仪表盘频闪问题，维修人员更换了仪表显示屏。同时，车主提出检查电机空转、轮胎打滑的问题，维修人表示检测数据无异常，并给出因当天下雨路面湿滑，导致轮胎出现打滑现象的解释。

经此事，车主对4S店维修人员工作能力产生了怀疑。为打消车主的疑虑，4S店售后人员告知车主，后期如果再次出现类似的问题，及时反馈并到店做相关检查。

谁料，检查完的隔天车辆就“新病复发”。据车主表述，车辆先是突然爆出刹车失灵问题，重新启动后，又再次出现电机空转、类似轮胎打滑问题。至此，电机空转、类似轮胎打滑问题共发生了四次。

次日，车主再次到西安恒泰哪吒4S店进行详细检查，并将车辆搁置在店内。然而，等到的检查结果仍是无任何异常。对此，车主怀疑是因车辆未加装行车记录，4S店又不愿意担责所以数据造假。带着质疑，车主向4S店提出了索要原是数据的要求。4S店同意了车主的要求，并向车主保证，调出原厂数据出来后能明确判定车辆是否存在刹车失灵等问题。

拿到原厂行车数据后，车主也发现了两处数据问题，其一，在多次踩刹车后，居然会有前进驱动数据；其二，行驶数据从10迈突然变成50迈。

但西安恒泰哪吒4S店却仍坚称数据不存在问题，可以放心驾驶车辆。甚至直言店方有权代表厂家回复车主，车辆以及检测数据无任何异常。

不仅如此，接下来4S店的答复，更让车主气愤不已。据车主回忆，当时4S就是一种 “死鸭子嘴硬”反过来质疑车主的态度。售后人员解释称，前驱动有数据是因为车主踩刹车踩轻了，而突然提速是因为车辆的ABS介入导致的。自哪吒V上市来，并未出现刹车失灵问题，您这是头一例。

与4S店交涉无果后，车主也曾多次拨打官方400热线，但却被告知，所有车辆售后问题均由4S店全权负责。

此后，每当车主要求4S店明确解释数据问题时，4S店解决问题的都态度十分消极，甚至售后经理还将车主所有联系方式全部拉黑。到目前为止，车辆依旧搁置在4S店内。多次失望叠加，也迫使车主采取投诉的形式进行维权。

事实上，刹车失灵、电机空转问题并不向4S店维修人员所说的是个例。在其他投诉平台上也存在哪吒V刹车失灵、电机空转的问题。目前来看，虽然该车型并未大规模出现刹车失灵、电机空转问题，但不可否认的是，已有车主因该问题引发了不必要的事故。

作为哪吒汽车旗下的主力热销车型，哪吒V对哪吒汽车的重要性不言而喻。如今，刹车失灵、电机空转问题已然影响到车主正常用车安全，此事不容小觑理应尽快解决。希望哪吒方面重视该问题，并积极妥善处理。